Training Center
Sebagai bagian dari komitmen memberikan pelayanan terbaik, Duta Hino memiliki Training Center yang berfokus pada pengembangan kompetensi karyawan secara berkelanjutan. Program pelatihan diselenggarakan sesuai standar PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) untuk memastikan setiap insan Duta Hino memiliki pengetahuan, keterampilan, dan profesionalisme dalam melayani pelanggan.
Training Center
Sebagai bagian dari komitmen memberikan pelayanan terbaik, Duta Hino memiliki Training Center yang berfokus pada pengembangan kompetensi karyawan secara berkelanjutan. Program pelatihan diselenggarakan sesuai standar PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) untuk memastikan setiap insan Duta Hino memiliki pengetahuan, keterampilan, dan profesionalisme dalam melayani pelanggan.
Program yang Disiapkan
Dua kategori pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tim internal dealer maupun pelanggan Duta Hino.
Internal Dealer
Pelatihan untuk tim internal Duta Hino.
- Pelatihan mekanik junior dan senior (HQS).
- Pelatihan Sales product knowledge, troubleshooting, handling customer.
- Pelatihan Soft Skill Frontliner.
External Training / Customer
Pelatihan untuk pelanggan Duta Hino.
- Driver trainingEco-driving, pengecekan harian, defensive driving.
- Mekanik customerPerawatan dasar, inspeksi berkala, troubleshooting ringan.
- Staff gudangManajemen suku cadang, pengelompokan parts, SOP penyimpanan.
Program yang Disiapkan
Dua kategori pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tim internal dealer maupun pelanggan Duta Hino.
Internal Dealer
Pelatihan untuk tim internal Duta Hino.
- Pelatihan mekanik junior dan senior (HQS).
- Pelatihan Sales product knowledge, troubleshooting, handling customer.
- Pelatihan Soft Skill Frontliner.
External Training / Customer
Pelatihan untuk pelanggan Duta Hino.
- Driver trainingEco-driving, pengecekan harian, defensive driving.
- Mekanik customerPerawatan dasar, inspeksi berkala, troubleshooting ringan.
- Staff gudangManajemen suku cadang, pengelompokan parts, SOP penyimpanan.
Fasilitas Utama
Sarana dan prasarana yang mendukung proses pelatihan berstandar Hino Academy, dirancang untuk internal maupun pelanggan.
3 Ruang Kelas
Berlokasi nyaman dengan kapasitas hingga 24 peserta per ruangan, mendukung pembelajaran teori yang efektif.
Peralatan Diagnostik Lengkap
Sesuai standar Hino, untuk memastikan setiap peserta menguasai teknik diagnosa terkini.
Tools & Perlengkapan Praktik
Terstandarisasi Hino Academy, mendukung sesi praktik yang presisi dan aman.
Internal & Customer Training
Dirancang untuk kebutuhan pelatihan internal dealer maupun pelanggan umum.
Fasilitas Utama
Sarana dan prasarana yang mendukung proses pelatihan berstandar Hino Academy, dirancang untuk internal maupun pelanggan.
3 Ruang Kelas
Berlokasi nyaman dengan kapasitas hingga 24 peserta per ruangan, mendukung pembelajaran teori yang efektif.
Peralatan Diagnostik Lengkap
Sesuai standar Hino, untuk memastikan setiap peserta menguasai teknik diagnosa terkini.
Tools & Perlengkapan Praktik
Terstandarisasi Hino Academy, mendukung sesi praktik yang presisi dan aman.
Internal & Customer Training
Dirancang untuk kebutuhan pelatihan internal dealer maupun pelanggan umum.